SERVICE

Die dauerhafte Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Deswegen bieten wir folgenden Service für euch an:

Halsband ist zu klein oder zu groß?!?

Ja, wir wissen, das exakte Messen ist nicht so einfach.

In der Messanleitung kannst du nochmal nachlesen, welche Größenangaben wir von deinem Hund benötigen. Wenn du dir beim Ausmessen unsicher bist, kannst du uns gerne kontaktieren und wir beraten dich vor dem Kauf nochmal.

Aber:

Vermessen kann sich jeder, daher bieten wir unseren Kunden an, uns das Halsband  innerhalb von 14 Tagen zurück zu schicken und wir ändern es ab bzw. fertigen es neu an.

Die Änderungspauschale beträgt 50 % des Halsbandpreises zuzüglich Versandkosten.

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